Wertschöpfung durch Wertschätzung

„Tue Gutes und rede darüber“ der alte Marketing Grundsatz erlangt gerade im aktuellen Umfeld an den Arbeitsmärkten und im Rahmen des Wertewandels, der von einem Fachkräftemangel begleitet wird, eine elementare Bedeutung.

Bereits heute ist absehbar, dass es zukünftig noch stärker notwendig sein wird, gezielt Personalmarketing zu betreiben. Nur so können Unternehmen auf einem immer stärkeren Bewerbermarkt, auf dem der vielbeschworene „war for talents“ voll entbrannt ist, erfolgreich bleiben. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen haben hier wohl, aufgrund der in der Regel geringeren Strahlkraft der Arbeitgebermarke, besondere Herausforderungen zu bestehen.

Die RAC≡L®-Philosophie basiert auf verschiedenen Studien und modernsten Erkenntnissen zu der Erwartungshaltung und Motivation von Mitarbeitern. Der Wunsch nach Sicherheit und damit auch nach vertrauenswürdiger Information, nach der Möglichkeit mit allen Voraussetzungen für eine zielorientierte und erfolgreiche Aufgabenerfüllung versorgt zu werden und nach einer Honorierung von Ergebnissen, prägen diese.

Mit RAC≡L® gibt es ein Zertifikat, das aufgrund der Ergebnisse eines objektiven, unabhängigen und neutralen Audits die Mitarbeiterorientierung in Bezug auf

  • Respect,
  • Attention und
  • Competence

belegt. Der respektvolle Umgang miteinander, die Aufmerksamkeit für den Mitarbeiter und die Vermittlung von notwendigen Kompetenzen werden dargelegt. Neben dem Ziel, den optimalen Leverage, also Leistungshebel, zu erreichen wird so auch ein Personalmarketinginstrument geschaffen.

 

Ziel ist es, Bewerbern eine Möglichkeit zu geben, sich anhand einer objektiven und neutralen Plattform über die Mitarbeiterorientierung in dem Unternehmen, für das sie sich interessieren, informieren zu können. Die Unternehmer und Unternehmen, die erkannt haben, dass Mitarbeiter der zentrale Erfolgsfaktor sind, erlangen so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Elementares Basis-Kriterium im RAC≡L® Ansatz ist eine wertebasierte Unternehmenskultur. Die definierten Werte bilden die Basis für die Vermittlung und Gestaltung der Führungskultur. Wobei die Unternehmenskultur als kontinuierlicher Prozess verstanden wird und in regelmäßigen Abständen auf Aktualität und Nachhaltigkeit geprüft werden muss. Um die Werte zielgerichtet transportieren zu können, sollte eine entsprechende Führungskräfteentwicklungsmaßnahme durchgeführt werden. Denn die jeweiligen Vorgesetzten sind die Multiplikatoren und Garanten für die Nachhaltigkeit und das Leben der Werte.

Ein weiteres der Basis-Kriterien ist ein strukturiertes, regelmäßiges, nach den RAC≡L® Ansätzen konzipiertes Mitarbeitergespräch. Im Rahmen dessen, wird eine konstruktive und ziel- und leistungsorientierte Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Führungskraft gewährleistet.

Weiterhin gehört ein der RAC≡L® Systematik folgendes Konzept der Arbeitsplatz- und Gesundheitsbewertung zu den Basis-Kriterien.

Ein ebenfalls notwendiges Element ist ein Informationssystem, das es dem Einzelnen ermöglicht, seinen aktuellen Stand der Zielerreichung zu erkennen.

Schlussendlich bildet ein System zur Personalentwicklungsplanung und zum Wissensmanagement den Abschluss der Basis-Kriterien. Es muss so gestaltet sein, dass es für aktuelle Entwicklungen flexible Möglichkeiten bietet, jedoch auch immer mit einem Personalentwicklungscontrolling-Ansatz gekoppelt ist.                                

Die Auswahl weiterer sinnvoller Instrumente nach der RAC≡L® Philosophie ist mannigfaltig, muss sich aber immer an der individuellen Unternehmens- und Arbeitsmarktsituation orientieren. Wobei hier aufgrund der Langfristigkeit der eingesetzten Mittel die strategische Betrachtung immer vorangestellt sein muss.